Overview
Admin Resepsionis Umroh Jobs in Kota Tangerang Selatan, Banten, Indonesia at Syafar Media
Title: Admin Resepsionis Umroh
Company: Syafar Media
Location: Kota Tangerang Selatan, Banten, Indonesia
Job Descriptions
Menangani segala hal terkait administrasi kantor
Menyambut tamu yang datang serta berkomunikasi terkait paket tour yang diinginkan
Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial dengan sopan dan profesional.
Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan.
Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan.
Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan.
Job Requirements
Pendidikan minimal SMA atau setara.
Diutamakan domisili Bintaro/BSD Tangerang Selatan
Pengalaman kerja sebagai petugas layanan pelanggan atau posisi serupa diutamakan.
Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan.
Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan.
Kemampuan dalam menyelesaikan masalah.
Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan.
