Overview
Admin Staff Jobs in Jakarta, Jakarta, Indonesia at Perqara
Title: Admin Staff
Company: Perqara
Location: Jakarta, Jakarta, Indonesia
Responsibilities
Assist, manage, and coordinate all incoming and outgoing correspondences with clients, ensuring timely and organized communication.
Monitor deadlines and ensure the proper archiving and retrieval of all legal and administrative documentation in both physical and digital formats.
Coordinate effectively with legal professionals and external parties to support case progress and/or document preparation.
Maintain a positive, caring, and professional attitude toward clients at all times, ensuring prompt responses to inquiries and maintaining high standards of client satisfaction.
Review and verify all legal and administrative documentation to ensure compliance with client requirements and applicable legal standards.
Provide accurate, valid, and complete information to clients.
Follow up diligently with clients for the collection of required data and supporting documents, ensuring timely completion of all administrative processes.
(Indonesian Ver.)
Membantu, mengelola, dan mengoordinasikan seluruh korespondensi masuk dan keluar dengan klien secara tertib dan tepat waktu.
Memantau tenggat waktu serta memastikan seluruh dokumentasi diarsipkan dengan baik, baik dalam bentuk fisik maupun digital.
Berkoordinasi secara efektif dengan profesional hukum yang relevan untuk mendukung kelancaran penanganan dokumen dan proses hukum.
Menjaga sikap positif, peduli, dan profesional dalam berinteraksi dengan klien, serta memberikan tanggapan yang cepat terhadap pertanyaan demi menjaga kepuasan klien.
Meninjau dan memastikan seluruh dokumen telah sesuai dengan kebutuhan klien dan ketentuan hukum yang berlaku.
Memberikan informasi yang akurat, sah, dan lengkap kepada klien.
Menindaklanjuti kebutuhan pengumpulan data dan/atau dokumen dari klien untuk memastikan kelengkapan dan ketepatan proses administrasi.
Minimum Qualifications
Skills & Qualifications
Have a minimum Bachelor degree in any major (preferably Law, Administration, or related field)
Having min. 1 year experience as a customer service and/or admin
Experience in notary offices is a plus
Proficiency in Microsoft Office
Attention to detail and accuracy
Ability to multitask and work under tight deadlines
Strong communication skills (verbal and written, including formal correspondence)
(Indonesian Ver.)
Memiliki gelar sarjana minimal S1 di bidang apapun (diutamakan Hukum, Administrasi, atau bidang terkait)
Memiliki pengalaman min. 1 tahun sebagai customer service dan/atau admin
Pengalaman di kantor notaris merupakan nilai tambah
Kemahiran dalam Microsoft Office
Perhatian terhadap detail dan akurasi
Kemampuan untuk multi-task dan bekerja dalam tenggat waktu yang ketat
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik (lisan dan tulisan, termasuk korespondensi formal)
