Overview
Agent – Accueil à la clientèle Jobs in Montreal, Canada at Carriere Plus
Location: Montreal
- Accueillir et diriger l’ensemble des clients et des visiteurs qui se présentent à l’établissement financier, de leur fournir de l’information générale sur les produits et services offerts ainsi que de les référer aux personnes aptes à satisfaire leurs besoins.
- Prendre des rendez-vous lorsque le client se présente à l’établissement financier. Soutenir les équipes de vente en réalisant certains travaux de traitement de texte, de compilation de données et de gestion documentaire.
- Prendre en charge les activités de liaison provenant des différents réseaux et de tenir à jour l’inventaire du matériel d’information.
- Distribuer le courrier et réaliser, à l’occasion, des envois massifs de correspondance.
- Gérer certains aspects opérationnels du système téléphonique (ex. : message de l’unité de réponse vocale de la caisse) et de mettre à jour le répertoire des numéros de téléphone du personnel de l’établissement financier
Pré-requis
- AEC en bureautique ou du domaine de l’administration (dont AEC en services financiers) ET 1 année d’expérience en services financiers ou en service à la clientèle;
OU
- DES ou DEP en secrétariat ET 2 années d’expérience en travail de bureau
- Réussite du cours de formation de l’Agence ou expérience reconnue et réussite des tests de l’Agence
Title: Agent – Accueil à la clientèle
Company: Carriere Plus
Location: Montreal, Canada
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