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Agent de Service Clientèle à UAP Jobs in Trois-Rivières, Canada at UAP Inc.

Location: Trois-Rivières

Devenez Agent de Service Clientèle chez UAP et apportez votre expertise à un large éventail de clients. Ce poste exige du bilinguisme et offre un environnement de travail collaboratif et agréable.

Dans ce rôle, vous serez le point de contact privilégié pour les clients concernant leurs commandes et la gestion des retours. UAP recherche un candidat qui peut s’intégrer rapidement à l’équipe et gérer des demandes variées avec précision. Vos compétences en Microsoft Office, notamment Excel, vous aideront à exceller dans vos responsabilités quotidiennes.

Responsabilités clés :

• Aider les clients à gérer et suivre leurs commandes

• Corriger les erreurs de livraison et effectuer des réconciliations de crédits
• Émettre des autorisations de retour auprès des fournisseurs

• Répondre aux appels et courriels avec professionnalisme

• Gérer les changements de politique ou messages d’annonce

Exigences :

• Bilingue en français et anglais, parlé et écrit

• Bonne connaissance de la suite Microsoft Office, particulièrement Excel

• Diplôme collégial souhaité et 1 an d’expérience similaire

• Rapidité et précision dans l’entrée des données

• Connaissance du logiciel AS400 est un atout

Mettez à profit vos compétences et contribuez à la mission d’UAP en soutenant nos précieux clients.
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Title: Agent de Service Clientèle à UAP

Company: UAP Inc.

Location: Trois-Rivières, Canada

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