Overview
Agent/e administratif/e Classe 2 ou Secrétaire médicale – CLSC St-Cesaire Jobs in Richelieu – Quebec – Canada at CISSS de la Montérégie-Centre
Position: Agent(e) administratif(e) Classe 2 ou Secrétaire médicale – CLSC St-Cesaire
Description du poste
:
Le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSSMC) a une vision fortement axée sur l’humanisation des soins et des services. Tous évoluent dans un écosystème qui aspire à être bienveillant, digne de confiance et accessible. Les usagers et leurs proches demeurent au cœur des priorités. Le CISSSMC, c’est une organisation qui sait viser juste pour atteindre ses objectifs et créer des conditions gagnantes pour l’épanouissement de ses 14 500 employés et 800 médecins.
Située au cœur de la Rive-Sud de Montréal, notre organisation regroupe plus d’une quarantaine d’installations, dont l’Hôpital Charles-Le Moyne, l’Hôpital du Haut-Richelieu, l’Institut Nazareth et Louis-Braille plusieurs CHSLD et CLSC, des GMF-U, une maison de naissance, des centres de néphrologie, etc. Le CISSSMC chapeaute plusieurs mandats régionaux en plus d’être un milieu d’apprentissage diversifié pour les étudiants de niveau universitaire, collégial et professionnel.
Notre organisation est reconnue pour son affiliation universitaire avec l’Université de Sherbrooke et son lien d’affiliation avec l’Université de Montréal ainsi que pour ses deux centres de recherche réputés. Si notre vision vous va DROIT AU COEUR, nous avons l’emploi pour vous.
DESCRIPTION DES FONCTIONSSous la direction du chef de l’administration de programme GMF et du médecin responsable du GMF, le ou la titulaire du poste accomplit des travaux administratifs modérément compliqués afin de répondre à l’ensemble des demandes des intervenants et des médecins rattachés au groupe de médecine familiale et de répondre aux différentes demandes de la clientèle du point de service.
1. Répondre et communiquer les appels :
1.1 Assurer l’accueil, l’enregistrement et l’inscription des patients;1.2 Assurer la réception des appels, filtrer et diriger chacun des appels;1.3 Assurer la gestion des appels et octroyer les rendez-vous dans les délais et les plages horaires appropriées;1.4 Informer la clientèle, s’il y a lieu;1.5 Prendre les messages, au besoin, pour les intervenants et les médecins et les transmettre dans les délais adéquats en fonction de la demande.
2. Accueillir la clientèle :
2.1 Accueillir la clientèle avec
respect
et empathie;2.2 Répondre aux questions et diriger la clientèle en fonction de leur besoin;2.3 Effectuer la mise à jour du dossier médicale électronique de l’usager, valider et inscrire à la RAMQ;2.4 Peut être appelé à faire l’ouverture des dossiers médicaux;2.5 Procéder à la gestion des dossiers des patients (ouvertures, fermetures, contenu requis).3. Prélèvements :
3.1 Effectuer les étiquettes pour l’identification des prélèvements;3.2 Transmettre les données de laboratoires au médecin dans les meilleurs délais;3.3 Acheminer les prélèvements du point de service dans les délais requis.
4. Courrier :
4.1 Courrier interne et externe :
4.1.1 Ouvrir les enveloppes contenant les rapports et y apposer la date du jour;4.1.2 Distribuer le courrier aux intervenants et/ou aux médecins;4.1.3 Déposer le courrier destiné aux installations externes.
5. Soutien à l’équipe médicale :
5.1. Appeller la clientèle inscrite pour leur donner un rendez-vous médical;5.2. Recevoir les divers rapports médicaux (imagerie médicale, protocole…
Title: Agent/e administratif/e Classe 2 ou Secrétaire médicale – CLSC St-Cesaire
Company: CISSS de la Montérégie-Centre
Location: Richelieu – Quebec – Canada
Category: Healthcare, Administrative/Clerical
