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Asistente de Atención a Estudiantes – turno mañana Jobs in Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina at Instituto Tecnológico de Buenos Aires
Title: Asistente de Atención a Estudiantes – turno mañana
Company: Instituto Tecnológico de Buenos Aires
Location: Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina
Descripción del puesto
En ITBA, Universidad comprometida con el desarrollo del país y de la región, nos encontramos en búsqueda de un Asistente para Estudiantes presencial, a desempeñarse de 7.30 a 16.30 hs en el área de Vida Universitaria de la Universidad.
Su misión será la de ser el primer contacto de los estudiantes con Vida Universitaria, brindando un servicio de calidad resolviendo sus consultas o derivando las mismas a las distintas áreas según corresponda para que sean resueltas.
¿Cuáles serán sus principales desafíos?
- Brindar asesoramiento y orientación a los estudiantes sobre aspectos académicos, administrativos y funcionales de la universidad.
- Gestionar documentación y confeccionar certificados solicitados por estudiantes.
- Participar en los procesos de bienvenida y acompañamiento de estudiantes en el inicio de las carreras, como así también brindar apoyo en los periodos de matriculación y de exámenes de los estudiantes de grado.
- Atender, evaluar y dar respuesta a consultas y dificultades planteadas por los estudiantes.
- Gestionar y administrar la herramienta de casos en Salesforce
- Administrar los préstamos de activos destinados a los estudiantes (notebooks, auriculares, lockers, entre otros).
Requisitos
¿Qué valoramos?
- Estudios universitarios en curso de Administración de Empresas, Marketing, Comunicación, RRHH, Educación, o carreras sociales afines.
- Disponibilidad para trabajar en las tres sedes de la Institución ubicadas en Capital Federal.
- Manejo de herramientas informáticas
- Experiencia en áreas de atención y gestión de clientes.
- Orientación al cliente, trabajo colaborativo y compromiso.
Condiciones de trabajo
- Trabajo presencial en Sedes ITBA CABA
- Horarios: turno tarde/noche: lunes a viernes de 7.30 a 16.30 hs
- Contrato a tiempo indeterminado
- Modalidad de trabajo: Presencial.
Beneficios
¿Qué ofrecemos?
- Swiss Medical 30 para vos y tu grupo familiar primario.
- 21 días hábiles de vacaciones.
- Descuento en SportClub.
- Reintegros flexibles.
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (En Curso)
Tags
educacion empleos universidad atencion servicio
