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Assistant.e d’accueil et administratif Jobs in Nantes, Pays de la Loire, France at Nuage B Nantes
Title: Assistant.e d’accueil et administratif
Company: Nuage B Nantes
Location: Nantes, Pays de la Loire, France
Description du poste Situé sur l’île de Nantes, NUAGE B est un centre d’affaires proposant des espaces de travail flexibles pour faciliter le quotidien des entreprises.
Dans le cadre de la gestion quotidienne du centre, nous recherchons un(e) Chargé(e) d’accueil – Assistant(e) administratif(ve) afin de gérer l’accueil physique et téléphonique, d’assurer la bonne tenue du centre, et d’intervenir en support de la Responsable du Centre sur des missions diverses.
Description du poste
Le/la Chargé(e) d’accueil – Assistant(e) administratif(ve) travaille sous la supervision de la Responsable du Centre et assure les missions suivantes:
Accueil et tenue du centre
- Accueil physique des visiteurs, orientation des interlocuteur·rice·s, gestion du standard téléphonique et de l'interphone.
- Hygiène et propreté
- Gestion des badges et accès
Administratif
- Gestion du courrier, des colis et des affranchissements
- Gestion des plannings de réservations des salles et bureaux
- Gestion des stocks & commandes (fournitures, plateaux-repas…)
- Remplissage des tableaux de suivi divers
- Suivi des réparations diverses
Communication
- Gestion des offres Ma Conciergerie en collaboration avec la Responsable
- Création de visuels pour communiquer sur les activités du Centre
- Rédaction et publication d’articles pour les réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Instagram) et le site internet en collaboration avec la Responsable
Commercial
- Aide à la création et l’envoi des devis, prise d’information et remplissage des fiches découvertes des leads entrants
- Pré facturation clients
- Création et mise à jour des fiches clients dans l’outil CRM
- Mise à jour des informations des clients domiciliés dans le cadre du dispositif TRACFIN
Profil recherché
Dynamique, ordonné(e), méthodique, autonome, capacité à gérer plusieurs demandes simultanées avec une expérience significative sur un poste similaire.
Qualifications
- Maîtrise des interactions d’accueil : expérience en réception, orientation des publics et présentation soignée.Aisance au téléphone, prise de messages précise, filtrage et redirection des appels de manière efficace.
- Excellent service à la clientèle : sens du contact, écoute active, gestion des demandes et des situations délicates avec calme et professionnalisme.
- Compétences en assistance administrative : organisation des dossiers, gestion de l’agenda, traitement de courriers et de courriels, utilisation des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
Poste à temps plein, salaire 1867€ Brut mensuel
Temps de travail : 35h
Planning tournant sur 2 semaines, amplitude horaires 8h45-18h