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Assistente Admininistrativo – SAC Jobs in São Paulo, São Paulo, Brazil at Centerparts Distribuidora

Title: Assistente Admininistrativo – SAC

Company: Centerparts Distribuidora

Location: São Paulo, São Paulo, Brazil

Horário: De Segunda a sexta feira, das 08h as 17h48, com 1h de intervalo

Contratação: Efetivo – CLT

Nível: Profissional

Descrição e Responsabilidades

  • Atender e direcionar as solicitações dos clientes, representantes, e vendedores, por meio de telefone, e-mail e chat.
  • Registrar e acompanhar as demandas dos clientes, garantindo a resolução adequada e no prazo estabelecido.
  • Rastreio e acompanhamento de mercadoria
  • Envio e emissão de formulários de devolução de mercadorias
  • Conferência de notas fiscais de devolução
  • Solicitação de coletas, ocorrências e contato com transportadoras
  • Solicitação de credito, baixa e prorrogação de boletos junto a área financeira.

Requisitos

  • Graduação em Administração, Gestão de Negócios ou áreas correlatas.
  • Conhecimento em rotinas administrativas e atendimento ao cliente.
  • Habilidade em comunicação verbal e escrita.
  • Domínio do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
  • Organização e proatividade.
  • Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente ou SAC.

Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Refeição no local, Seguro de Vida, Vale-transporte

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