Overview
Assistente Administrativo – SAC Jobs in Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil at Resolv
Title: Assistente Administrativo – SAC
Company: Resolv
Location: Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil
DESCRIÇÃO
- Ribeirão Preto/SP | Presencial
Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e que goste de ajudar pessoas para atuar em nosso time de Atendimento (SAC).
Nesta posição, você será responsável por atender colaboradores e clientes, esclarecendo dúvidas, acompanhando solicitações e garantindo que cada demanda receba a atenção necessária até sua conclusão.
O atendimento acontece principalmente por e-mail, por isso é fundamental ter excelente comunicação escrita, atenção aos detalhes e facilidade para lidar com diferentes situações de forma cordial e profissional.
Principais Atividades
Realizar o atendimento de colaboradores e clientes por meio dos canais oficiais da empresa;
Responder e-mails e acompanhar solicitações;
Registrar e direcionar demandas para as áreas responsáveis;
Acompanhar tratativas e prazos de retorno;
Apoiar atividades administrativas relacionadas ao setor;
Contribuir para uma experiência de atendimento humanizada e eficiente.
Requisitos
Ensino Médio completo, desejável ensino superior cursando;
Experiência anterior com atendimento ao cliente;
Boa comunicação escrita e interpretação de texto;
Conhecimento básico em informática e Pacote Office;
Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes.
- Local de trabalho: Ribeirão Preto, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Administração – Administração Geral
- Nível hierárquico: Assistente
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
