Overview
Auxiliar Autorizações Jobs in Piracicaba, São Paulo, Brazil at HFC Saúde – Hospital Fornecedores de Cana Piracicaba
Title: Auxiliar Autorizações
Company: HFC Saúde – Hospital Fornecedores de Cana Piracicaba
Location: Piracicaba, São Paulo, Brazil
Descrição
1 -Recepcionar e direcionar cliente ou ligação para o devido setor;
2- Orientar clientes sobre a rotina de autorização e informações da Operadora;
3- Emitir protocolo para todo atendimento e entregar ao cliente;
4- Encaminhar solicitações que necessitam de análise técnica para o setor de auditoria médica;
5- Comunicar cliente sobre guia autorizada;
6- Informar clientes sobre regras básicas da ANS;
7- Informar clientes sobre Rede Credenciada;
8- Emitir guias de autorizações;
9- Conferir e digitar guias odontológicas;
10- Recepcionar, protocolar e encaminhar as correspondências para os devidos setores;
11- Orientar e treinar as secretárias da Rede Credenciada sobre o processo de autorização e
emissão de guias;
12- Conferir, organizar e arquivar documentos;
13- Receber e protocolar documentos do Contas Médicas entregues pelos credenciados;
14- Registrar no sistema os contatos realizados com clientes (ativo/passivo), sobre o processo de
auditoria, reclamações, solicitações, dúvidas, etc;
15- Digitalizar documentos e processos de auditoria;
16- Realizar suporte para secretárias em caso de dúvidas.
Outros Requisitos
Ensino Médio Completo
Desejável Superior cursando em Administração ou afins