Overview
Class Manager/in Jobs in Germany at Impact School
Title: Class Manager/in
Company: Impact School
Location: Germany
Die Impact School ist ein innovativer Bildungsträger mit einer klaren Mission:
Wir eröffnen Menschen neue berufliche Perspektiven – besonders dort, wo klassische Bildungswege nicht greifen.
Unser Fokus liegt auf Qualifizierung, Durchlässigkeit und echter Teilhabe am Arbeitsmarkt. Wir entwickeln praxisnahe Weiterbildungsangebote, begleiten Menschen individuell und arbeiten eng mit Wirtschaft, Politik und Arbeitsmarktakteuren zusammen.
Was uns antreibt?
Der feste Glaube daran, dass Bildung Leben verändern kann – wenn sie zugänglich, hochwertig und menschlich ist.
Bei der Impact School arbeitest du nicht nur in einem Job, sondern an einer Mission mit gesellschaftlicher Wirkung. Wir feiern Erfolge gemeinsam, lernen voneinander und gestalten Bildung neu.
Hast du Lust, mit uns echten Impact zu schaffen?
Als Klassenmanager:in bei der Impact School sorgst du dafür, dass unsere Kurse organisatorisch, menschlich und qualitativ rund laufen. Du hältst die Fäden zusammen, bist nah an den Teilnehmenden und arbeitest eng mit Lehrkräften sowie unserem internen Team zusammen. Dein Ziel: ein Lernumfeld, in dem sich Menschen gesehen fühlen und erfolgreich lernen können.
Die Stelle ist Vollzeit und wird 100 % remote ausgeführt – du arbeitest flexibel von deinem Standort aus.
DEINE AUFGABEN
Teilnehmende begleiten & begeistern
Du bist die erste Ansprechperson für unsere Teilnehmenden und begleitest sie durch den gesamten Kurs – vom Onboarding bis zum Abschluss. Du sorgst dafür, dass sie sich gut aufgehoben fühlen und ihr Lernerlebnis positiv ist.
Organisation & Kursmanagement
Du stellst den reibungslosen Ablauf der Kurse sicher, koordinierst organisatorische Themen und behältst Zeitpläne, Kursstrukturen und Abläufe im Blick.
Probleme lösen & vermitteln
Ob organisatorische Fragen oder zwischenmenschliche Herausforderungen: Du arbeitest eng mit Lehrkräften sowie dem Produkt- und Admin-Team zusammen und findest pragmatische, tragfähige Lösungen. Wenn es knifflig wird, vermittelst du ruhig, klar und empathisch.
Qualität sichern
Du führst Klassenbücher sorgfältig, dokumentierst Abwesenheiten und Abbrüche und behältst den Lernfortschritt der Teilnehmenden im Auge. Bei Bedarf organisierst du zusätzliche Unterstützung oder Lernressourcen.
Onboarding & Offboarding gestalten
Du begrüßt neue Teilnehmende strukturiert und wertschätzend und sorgst am Ende des Kurses für einen professionellen Abschluss mit klarem Blick nach vorn.
DAS BRINGST DU MIT
Organisation & Struktur
Du hast Erfahrung in der Organisation von Bildungs-, Schulungs- oder Weiterbildungsprogrammen und behältst auch bei mehreren Themen gleichzeitig den Überblick.
Kommunikationsstärke
Du kommunizierst sicher und wertschätzend – schriftlich wie mündlich – und kannst mit Teilnehmenden, Lehrkräften und Teammitgliedern klar und konstruktiv zusammenarbeiten.
Technisches Grundverständnis
Du bist vertraut mit Lernmanagementsystemen (LMS), Projektmanagement-Tools und gängigen digitalen Anwendungen oder arbeitest dich schnell ein.
Erfahrung & Background
Ein Studium (z. B. Bildungswissenschaften, BWL, Sozialwissenschaften o. Ä.) ist von Vorteil, ebenso erste Berufserfahrung im Bildungsbereich, Projektmanagement, Kundenservice oder einer vergleichbaren Rolle.
Team- & Problemlösungskompetenz
Du arbeitest gerne im Team, denkst lösungsorientiert und gehst empathisch mit Menschen um – auch in herausfordernden Situationen.
