Overview
Conseiller aux familles Jobs in Québec, Canada at Coopérative funéraire des Deux Rives
Soyez le phare dans la tempête, guidez les familles et leurs proches dans l’organisation des funérailles de l’être cher. Faites une différence auprès d’eux.
Avantages
- 105 heures de congés maladies et personnels.
- Assurance collective: Télémédecine, médicaments, dentaires, assurance voyage, programme d’aide aux employés familial.
- REER collectif avec contribution de la Coopérative.
Description du poste
- Accueillir, informer, guider et conseiller les familles sur l’organisation des services funéraires.
- Présenter l’ensemble des biens et services de la Coopérative ainsi que ses fournisseurs partenaires.
- Assurer la coordination et la logistique des évènements funéraires.
- Assurer les suivis auprès des fournisseurs, membres, clients et l’administration.
- Rencontrer les membres et clients pour des effectuer des préarrangements.
- Soutenir la direction adjointe services aux familles dans divers projets.
- Effectuer toutes autres tâches de collaboration.
Compétences recherchés
Sens aiguisé du service à la clientèle, bonne capacité de communication verbale et écrite, très bonne aisance informatique, gestion des priorités et sens de l’organisation, discrétion, ouverture d’esprit, courtoisie, entregent, approche professionnelle, sens de l’initiative.
Formation et expérience
- DEC ou AEC dans le domaine de la planification d’événements ou en services conseil aux familles et préarrangements funéraires.
- Expérience d’un (1) an en service à la clientèle, vente ou tout autre domaine connexe.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office 365 :
Outlook, Word et Teams.
Horaire de travail:
- Horaire rotatif une fin de semaine sur quatre.
Title: Conseiller aux familles
Company: Coopérative funéraire des Deux Rives
Location: Québec, Canada
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