Overview
Receptionist Jobs in Brussels, Brussels Region, Belgium at Catalonia Hotels & Resorts
Title: Receptionist
Company: Catalonia Hotels & Resorts
Location: Brussels, Brussels Region, Belgium
Hôtel 4 étoiles, 80 chambres, situé à Saint Gilles (Bruxelles)
Nous recherchons pour renforcer notre équipe un réceptionniste, temps plein, horaire variable (07h00 a 15h00, 15h00 a 23h00, 23h00 a 07h00 ou horaire coupé (8h), entrée immédiate.
Une expérience préalable dans la fonction et la connaissance de la langue Espagnole est nécessaire.
Vous êtes:
Sociable, vous savez créer du lien avec nos clients et établir une relation de confiance.
Serviable et à l’écoute, grâce à vous nos clients n’auront que des solutions.
Polyglotte, vous maîtrisez au minimum deux langues et êtes à l’aise avec une clientèle internationale.
La connaissance du logiciel SAP est un atout important.
Vous allez:
Accueillir et renseigner les clients en personnalisant la relation client.
Enregistrer les arrivées et les départs, gérer le standard téléphonique, tenir les supports d’information à disposition de la clientèle, encaisser les factures et contrôler les opérations différées.
Connaître parfaitement l´hôtel et travailler en collaboration avec les services concernés (Housekeeping, F&B, etc.)
Développer les ventes internes et assurer la facturation du séjour ou des ventes locales.
Pour postuler, merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à [email protected].
