Overview
Spécialiste aux internet – Groupe Theetge Jobs in Boischatel, Canada at Groupe Theetge : Mercedes Benz St-Nicolas / Theetge Acura / Theetge Honda / Theetge Chevrolet Buick GMC Cadillac
Position: Spécialiste aux demandes internet – Groupe Theetge
Nous sommes à la recherche d’un(e) préposé(e) aux demandes internet pour se joindre à notre équipe des véhicules d’occasion chez Theetge Honda . La personne sélectionnée aura comme principale responsabilité de répondre aux demandes provenant de nos différentes plateformes web et d’assurer un suivi rigoureux afin de convertir efficacement ces opportunités en rendez-vous en concession.
Il s’agit d’un remplacement de congé de maternité d’une durée d’un an, avec de réelles possibilités à plus long terme. En effet, une opportunité de prise en charge du poste au sein de notre nouvelle concession Mercedes-Benz de Québe c pourrait également s’ouvrir, offrant ainsi la possibilité de demeurer dans l’équipe après la période de remplacement.
Principales responsabilités:
• Répondre par courriel aux demandes d’information reçues via nos sites internet et ce, dans un court délai, dans le but de fixer un rendez-vous avec le client;
• Avoir une attitude professionnelle et courtoise avec la clientèle, afin de refléter l’image de notre organisation;
• Fournir les informations suite aux demandes reçues des clients;
• Rediriger les demandes vers les départements concernés et travailler en collaboration avec l’équipe des ventes;
• Se tenir au courant des nouveaux produits, caractéristiques et promotions en cours;
• Effectuer un suivi rigoureux quant aux demandes reçues jusqu’à l’obtention d’un rendez-vous.
• Effectuer des appels, des textos et des envoies de courriels selon un processus rigoureux
En concession du lundi au vendredi de 9h à 17h, mais il faudra également répondre aux courriels de soir et de fin de semaine.
Doit pouvoir se déplacer entre chez Theetge Honda et Mercedes-Benz de Québec.
Salaire de base avec commission selon les rendez-vous fixés et les ventes réalisées
- Intérêt marqué pour le marché de l’automobile.
- Être doué pour la communication interpersonnelle
- Être à l’aise de téléphonner les clients
- Capacité à travailler rapidement à l’informatique
- Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit
Title: Spécialiste aux internet – Groupe Theetge
Company: Groupe Theetge : Mercedes Benz St-Nicolas / Theetge Acura / Theetge Honda / Theetge Chevrolet Buick GMC Cadillac
Location: Boischatel, Canada
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