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Adjoint administratif – Secteur client Jobs in Rimouski – Quebec – Canada at Unoria Coopérative
Unoria Coopérative, c’est près de 600 employés , 70 types d’emplois dans 28 places d’affaires situées partout au Bas-Saint-Laurent et en Gaspésie !
Une coopérative fièrement régionale , qui développe et diversifie ses activités en réponse aux besoins de ses membres et clients, dans des secteurs aussi diversifiés que l’agricole, la machinerie, les stations-services, les centres de rénovation, la production porcine et l’énergie. Du service à la clientèle à l’administration, en passant par la production, viens ENRICHIR NOTRE CULTURE et relève avec nous un défi à la hauteur de ton talent, UN EMPLOI PROCHE DE TA VRAIE NATURE .
Sous l’autorité du coordonnateur administratif, le titulaire du poste doit s’assurer de donner un excellent service à la clientèle. Il apporte un support administratif à l’équipe de ventes en effectuant diverses tâches administratives.
Vos principales responsabilités
Prendre les commandes des clients par téléphone ou au comptoir a titre de premier répondant;
Assurer un service à la clientèle impeccable, soit de façon courtoise et dynamique;
Acheminer les commandes reçues aux distributeur/chauffeurs ;
S’assurer que les prix sont exacts à chaque début de journée afin de transmettre la bonne information aux clients selon la politique de prix ;
Effectuer certaines validations de l’historique du dossier de crédit des clients ;
Envoyer, lorsque requis, la liste de prix préférentiels aux clients concernés;
Préparer les nouveaux contrats de ventes et les ouvertures de compte;
Préparer les statistiques (tableau) ou toute autre document d’information en
collaboration
avec le coordonnateur administratif;
Encaisser les paiements des clients selon le mode de paiement choisi ;
Tenir à jour la liste des clients pour les prélèvements par carte de crédit;
Faire les dépôts bancaires à l’institution une à deux fois par semaines ;
Rediriger différents courriels et envois postaux aux différents intervenants;
Effectuer le classement des rapports et des billets de livraisons par secteur ;
Exécuter toutes autres tâches connexes demandées par son supérieur.
Prioriser le service à clientèle et axée sur les solutions;
Être ponctuel, assidu et dynamique;
Avoir le souci du détail;
Avoir un esprit d’équipe;
Être à l’aise avec les outils informatiques;
Avoir une facilité d’apprentissage.
Title: Adjoint administratif – Secteur client
Company: Unoria Coopérative
Location: Rimouski – Quebec – Canada
Category: Administrative/Clerical, Customer Service/HelpDesk
