Overview
Assistente Adm. Comercial II Jobs in São Paulo, São Paulo, Brazil at MetLife Brasil
Title: Assistente Adm. Comercial II
Company: MetLife Brasil
Location: São Paulo, São Paulo, Brazil
Requirements
Description and Requirements
A Oportunidade
O Assistente Administrativo éresponsávelpor atuar como facilitador da jornada operacional do canal Representante de Seguros, realizando o acompanhamento estruturado de demandas com impacto comercial, promovendo integração entre a central, áreas especialistas e time comercial, garantindo visibilidade, priorização e organização dos casos. Além de gerar inteligência para melhoria contínua dos processos. Guiadopelonossopropósito—semprecomvocê, construindo um futuro mais confiante — e pela nossa estratégia New Frontier, focada em crescimento mais forte, retornos atrativos e performance consistente em qualquer cenário, esta é uma oportunidadeempolganteparacontribuir para que a equipe comercial maximize seu foco em atividades de desenvolvimento de negócios e relacionamento com parceiros, apoiando na identificação de oportunidades de melhoria nos processos da MetLife.
Principais Responsabilidades
- Monitorar demandas provenientes da área comercial interna e da central de atendimento que exijam acompanhamento diferenciado
- Realizar follow-up ativo às áreas responsáveis até a conclusão dos casos
- Garantir a atualização e comunicação do status aos envolvidos
- Acompanhar os casos com potencial impacto comercial, respeitando os critérios de priorização estabelecidos pela área
- Atuar como elo entre as áreas envolvidas
- Registrar e classificar as demandas de acordo com as categorias, criticidade e impacto comercial
- Contribuir para a elaboração de relatórios gerenciais e apresentações
- Apoiar iniciativas de simplificação e evolução dos processos internos.
Qualifica ç ões Obrigatórias
- Organização
- Capacidade de interagir com diferentes áreas e níveis hierarquicos
- Senso de prioridade
- Visão sistêmica
- Proatividade
- Excel – básico/intermediário
- Familiriadade com processos administrativos e operacionais
Ǫ ualifica ç ões Dese j áveis
- Conhecimento operativo/atendimento na área de seguro de vida individual
- Conhecimento em Power BI
Benefícios que fazem diferen ç a:
Beneficios que Oferecemos
Nossos benefícios são projetados para cuidar do seu bem-estar holístico, com programas para saúde física e mental, bem-estar financeiro e apoio às famílias. Oferecemos cobertura de saúde para você e sua família, assistência odontológica, seguro de vida, previdência privada, participação nos lucros e licença parental estendida. Também oferecemos acesso à gympass, benefícios de transporte, auxílio para creche, benefícios de cuidados com os funcionários no escritório e muito mais!
Sobre a MetLife
Reconhecida na lista da revista Fortune das "Empresas Mais Admiradas do Mundo" de 2025 e no Índice Global de Inclusão da Seramount 2023, a MetLife, por meio de suas subsidiárias e afiliadas, é uma das principais empresas de serviços financeiros do mundo, oferecendo seguros, benefícios para funcionários e gestão de ativos para clientes individuais e institucionais. Com operações em mais de 40 mercados, ocupamos posições de liderança nos Estados Unidos, América Latina, Ásia, Europa e Oriente Médio.
Nosso propósito é simples: ajudar nossos colegas, clientes, comunidades e o mundo em geral a criar um futuro mais confiante. Unidos pelo propósito e guiados pela empatia, estamos inspirados a transformar o próximo século em serviços financeiros. Na MetLife, #AllTogetherPossible . Junte-se a nós!
MetLife is proud to be an equal opportunity employer committed to attracting, retaining and maximizing the performance of a diverse and inclusive workforce. MetLife's policy is to ensure equal employment opportunity without any discrimination or harassment based on race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, national or marital status, citizenship, or for any reason.
