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ASSISTENTE ADMINISTRATIVO Jobs in Campinas, São Paulo, Brazil at Dimensional Brasil
Title: ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
Company: Dimensional Brasil
Location: Campinas, São Paulo, Brazil
A Dimensional, empresa do grupo Sonepar, nasceu em 1967, comprometida em oferecer as melhores soluções industriais aos seus clientes.Hoje é uma das principais distribuidoras, especializada nos segmentos de material elétrico, automação industrial, fios e cabos, iluminação, EPIs, motores elétricos, tecnologias para edifícios inteligentes e serviços.
Somos movidos pelo desejo de superar as expectativas dos nossos clientes, obtendo excelentes resultados empresariais ao oferecer: tecnologia, inovação e atendimento personalizado por meio da eficiência dos nossos produtos e serviços.
Somos Dimensional. Estamos comprometidos em fazer a diferença na vida das pessoas, do planeta e das organizações.
Junte-se à nossa equipe! Responsabilidades:
- Suporte comercial à equipe;
- Gestão de chamados internos utilizando o sistema GLPI para atendimento, direcionamento e monitoramento;
- Triagem e atendimento ao cliente por meio da plataforma Zendesk, filtrando e encaminhando as solicitações;
- Solicitação de transferências entre estoques via Forms para o time de planejamento;
- Atuará como ponte entre o financeiro e cliente para tratar boletos e NFs pendentes;
- Apoio ao processo de devolução (NCI), acompanhando o status do processo pelo Sphere e interagindo com as áreas de apoio;
Requisitos:
- Ensino médio completo ou cursando Superior
Benefícios:
Assistência Médica, Assistência Odontológica, Refeição, Vale Alimentação, Vale transporte, Seguro de Vida, Gympass, Acesso a plataforma GoFluent e PLR.
Programa de Apoio Optum: Em parceria com a Ifood, para orientação psicológica e social extensivo aos familiares, sem custo ao Colaborador, com acesso mediante contato telefônico;