Overview
FLM Jobs in Purwokerto, Central Java, Indonesia at Brink’s Inc
Title: FLM
Company: Brink’s Inc
Location: Purwokerto, Central Java, Indonesia
- Perawatan & Perbaikan ATM
- Melakukan preventive maintenance dan corrective maintenance pada mesin ATM.
- Menangani gangguan teknis ringan hingga menengah (hardware & software dasar).
- Melakukan reset, reboot, dan penggantian part minor sesuai standar kerja.
- Monitoring & Response
- Merespons laporan gangguan ATM dari monitoring system/helpdesk.
- Menindaklanjuti alarm ATM sesuai prioritas dan SLA yang ditetapkan.
- Memastikan mesin ATM kembali beroperasi normal setelah perbaikan.
- Administrasi & Pelaporan
- Mengisi dan menyampaikan laporan pekerjaan harian (job report).
- Mendokumentasikan aktivitas perbaikan, penggantian spare part, dan downtime ATM.
- Memastikan data pekerjaan tercatat dengan akurat di sistem perusahaan.
- Kepatuhan & Keamanan
- Melaksanakan pekerjaan sesuai SOP, kebijakan keamanan, dan standar Bank/Principal ATM.
- Menjaga kerahasiaan data, PIN pad, dan keamanan aset ATM.
- Menggunakan APD dan mengikuti prosedur keselamatan kerja.
- Koordinasi
- Berkoordinasi dengan tim Helpdesk, SLT, Vendor, dan pihak Bank terkait.
- Mengeskalasi gangguan yang tidak dapat ditangani ke Second Level Maintenance (SLM).
