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Receptionist front office Jobs in Milan – Italy at Bluserena
Bluserena Hotels & Resorts è uno dei principali gruppi alberghieri in Italia, focalizzato nel segmento vacanze famiglia in resort mare e montagna.
E’ riconosciuta come gruppo alberghiero, sinonimo della vacanza indimenticabile per tutta la famiglia.
Bluserena oggi è presente con 13 strutture 4 e 5 stelle in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia, Abruzzo e Piemonte, per un totale di circa 4,200 camere, un fatturato annuo di oltre 95 milioni di euro e 2,500 dipendenti durante il periodo di piena attività.
Il nostro obiettivo è quello di dedicare la massima attenzione ai nostri ospiti e al personale che lavora con noi per offrire un’esperienza di vacanza indimenticabile per tutta la famiglia e allo stesso tempo un rapporto qualità/prezzo eccellente.
Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze ricerchiamo Receptionists Front Office – Segretari di ricevimento, motivati e disponibili ad unirsi a noi durante la stagione estiva nelle nostre strutture, con spirito di squadra, passione, entusiasmo e orientamento ad offrire il miglior servizio ai nostri ospiti.
RESPONSABILITA’ E DOVERI Accogliere e curare gli ospiti dall’arrivo alla partenza, rispondendo alle necessità e alle richieste in modo proattivo, anche coordinandosi con gli altri reparti per soddisfare le richieste degli ospiti in maniera efficiente Svolgere le attività di check-in e check-out Gestire le richieste e eventuali reclami in modo tempestivo Informare il cliente sulle condizioni di soggiorno, la struttura e i servizi offerti Assegnare le camere e gestire le prenotazioni Svolgere attività di gestione e chiusura della cassa Gestire le chiamate esterne e interne Garantire gli standard aziendali La posizione è aperta per le nostre strutture Mare, 4 e 5 stelle, in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia, Abruzzo.
Riceveremo candidature e condurremo colloqui per questa opportunità di lavoro presso Hospitality Connection Milano.
Vieni a trovarci di persona alla fiera del lavoro organizzata da Hosco e dedicata esclusivamente al settore dell’ospitalità e del turismo.
Dove e quando avrà luogo Hospitality Connection Milano? – Luogo:
Hotel Meliá Milano – Data: 19 febbraio 2024 – Orario: dalle 14:00 alle 18:00 Candidati per questo lavoro in modo che possiamo prendere in considerazione il tuo profilo.
Per assicurarti l’ingresso all’evento segui questi semplici passaggi:
– Visita il sito web dell’evento – Clicca su “Iscriviti” – Compila il modulo con i tuoi dati di contatto Una volta completata la registrazione riceverai un’e-mail di conferma con ulteriori informazioni su Hospitality Connection Milano.
Ti aspettiamo! Esperienza pregressa nel ruolo (in hotel, villaggi e resort) Dimestichezza nell’utilizzo del software di gestione alberghiera, del pacchetto Office e dei sistemi di posta elettronica Orientamento all’ospite Attenzione, cura del dettaglio e doti organizzative Ottimo standing e spiccate doti relazionali e comunicative Serietà, professionalità, affidabilità Dinamicità, proattività e spirito di iniziativa Predisposizione al lavoro di squadra e all’ascolto Costante volontà di misurarsi in un contesto altamente professionale che ambisce a raggiungere i più alti standard di servizio Capacità di
problem solving
Disponibilità al trasferimento per la stagione estiva La cono…
Title: Receptionist front office
Company: Bluserena
Location: Milan – Italy
Category: Hospitality / Hotel / Catering, Administrative/Clerical